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NetApp存储与数据管理解决方案助力继茂橡胶实现SAP和Citrix环境下的高可用性
作者: 佚名 2009-09-22 15:30 【Watchstor.com】

借力NetApp存储与数据管理解决方案,继茂橡胶实现SAP和Citrix环境下的高可用性

主要亮点

行业
制造业

面临的挑战

以“虚拟化技术管理” 为核心,实现数据集中管理,统筹全球站点运营所需的信息网络资源。

解决方案

采用NetApp存储与数据管理解决方案,确保关键SAP应用程序和Citrix的高用性,并建立异地灾备机制。

客户价值

• 将ERP 应用程序部署在NetApp系统上,缩短SAP系统的月结作业。
• 加速数据备份恢复时间。
• NetApp 软硬件结合的解决方案帮助实现99.999%的系统高可性。
• 显著减少数据量,释放存储空间,让存储设备投资满足更长时间的数据量增长需求。

客户背景

继茂橡胶 (Ge Mao Rubber)成立于1981年,一直以来,以橡胶密封件/零配件领导品牌在台湾闻名。其产品广受空油压汽车、半导体、医疗、饮用水、公共卫生等行业和市场认可。为顺应市场发展的需求,继茂橡胶在台湾彰滨工业区设立全球总部后,又积极着眼于海外布局,相继在中国广东和泰国Amata Nakron两地设立生产基地,朝着2010年营业额台币 25亿元(相当于美金750 万元)的目标前进。

面临的挑战

落实数据集中管理策略

为了提供完整而实时的质量与服务,继茂橡胶不仅在企业内部发展重要的精英团队培养计划,同时拟定以“虚拟化技术管理” 为核心的计划,通过数据集中管理策略,由总部统一调派,供应全球站点运营所需的信息及网络资源。

根据继茂橡胶的信息科技投资计划,今后所有的数据都要实现数字化,相关的信息基础设施(如光纤网络、服务器主机到存储设备等)都将集中在台湾总部管理。这样部署的原因在于,对于在海外建立生产基地的中小企业来说,如果要在每个分支站点都配备IT人才并不可行,只有集中化管理才是确保企业长久运营的正确策略。

ERP系统对掌握公司的运营绩效发挥着重要作用。继茂橡胶早在2001年就面临ERP性能和数据管理的考验。5年之后,为了顺应全球化布局、业务发展的需要,继茂橡胶把原有的ERP系统数据转移到SAP ERP系统上。这时,能整合多重通信协议的存储系统设备就如同企业的心脏,决定着所有一切事物是否能正常运行。

这两次重要的IT投资关键时刻,NetApp存储与数据管理解决方案都以卓越出色的功能设计和性能表现脱颖而出,帮助继茂橡胶解决了棘手的数据管理难题。

“面对全球市场的激烈竞争,每天高度依赖SAP应用程序和Oracle数据库,必须要有一套高可靠性、高性能的存储解决方案。我们过去的成功经验表明:有了NetApp存储与数据管理解决方案,管理数据已经变成一种享受,再也不是可怕的灾难了。”

张局财
继茂橡胶工业(股份)有限公司信息部副经理

解决方案

NAS架构初挑大梁

据继茂橡胶信息部副经理张局财回忆,公司第一次(2001年)遇到的数据管理难题在于,运营数据分散在多处的台式机里,缺乏集中管理和备份。

“当时,原有ERP系统和主机的性能都不高,单是财务月结工作就得花上6小时,数据备份时间更是长达数小时之久,给我们的使用者带来严重影响;更不用说数据还原还需要两小时,当中的停机时间已经超出经营者的容忍程度。”

为突破数据备份和管理上的窘境,继茂橡胶信息部找来NetApp技术顾问进行深入的讨论,决定引进以NetApp FAS系统为基础的NAS存储架构,构建邮件服务器、数据库、文件共享以及Citrix等核心系统所需的数据存储平台。

这是继茂橡胶与NetApp的初次合作。系统搭建过程中的技术支持和启用后至今的成果都令继茂橡胶相当满意。张局财指出:“在我们评估过的多家厂商当中,NetApp存储与数据管理解决方案的架构能实现较好的高可用性,例如, NetApp WAFL(文件系统)和Data ONTAP® 操作系统的独特设计就让我们印象非常深刻。”

借助SnapshotTM的排程技术,继茂橡胶得以集中化管理和备份数据,并用CIFS机制结合Windows,让使用者可亲自排除错误,减轻信息部管理人员日常除错的负担。

当 ERP 上的数据放在NetApp存储与数据管理解决方案存储系统上执行时,从数据系统性能来看,月结作业从6小时缩短到130分钟,而Snapshot备份作业更是每15分钟执行一次,单次只要一分钟,数据还原时间也是一分钟。这些工作都是自动化执行,IT管理人员只需要检查日志数据,就能知道企业关键数据确实备份了,也能还原无误,让数据管理工作更为轻松,且更感到放心。

张局财接着说:“对中小型企业来说,与其花上百万元构建主机硬件的高可用性架构,还不如改用存储设备和管理软件,我们发现这样也可以实现同样的效果。根据我们的经验,在启用NetApp存储与数据管理解决方案后,倘若主机发生故障,只要把卷重新挂载(mount)到灾备主机就能再启用运行,前后耗时约30分钟。”

此外,借助于NetApp存储与数据管理解决方案的可扩展弹性设计和功能强大的软件组合,继茂可自主开展很多工作。例如,使用SnapMirror进行数据迁移,通过FlexClone克隆数据库升级的压力测试。据继茂估算,5年来仅是因为这些应用的扩展或升级所节省的外包支出就已经超过了四百万元。

 继茂橡胶采用NetApp存储与数据管理解决方案的 IT环境架构图

 继茂橡胶采用NetApp存储与数据管理解决方案的 IT环境架构图

异地灾备依靠NetApp存储与数据管理解决方案

随着业务的持续扩展、增长,继茂橡胶着眼于企业全球化运营的需求,在2008年初把原有ERP转移到SAP系统,同时规划部署其它重要的IT项目(例如PLM、EIP、KM等系统平台)。目前,继茂橡胶总部有上百名使用者每天高度依赖存取SAP服务 (在Oracle数据库和UNIX主机上运行),统筹管理全球的运营资源。

但新的IT挑战不久后再度来临,这一回呈现在眼前的是——如何为SAP提供一套高可靠性、高性能的存储解决方案。继茂橡胶根据之前的成功经验,再度选择NetApp存储与数据管理解决方案作为基础,重新规划新一代的存储基础架构。同时基于长期运营考虑,决定构建“异地灾备”机制,以避免意外事件重创企业。

继茂橡胶让前端使用者通过Server VLAN存取应用服务器 (ERP、PLM、Citrix等) 群组的数据,另一方面则通过Storage VLAN网络串接以FAS3040C为基础的磁盘阵列。接着,通过8条光纤骨干网络,利用SnapMirror软件将FAS3040C存储系统的数据进行排程,同步复制到新厂的FAS3020 系统上。这样一来,数据的保存与保留又多了一份安全保障。

NetApp存储与数据管理解决方案使Citrix 的企业整合性更趋完善

基于长期的业务增长需求,加上节能减排的大势所趋,继茂橡胶也在新一代的系统架构当中部署虚拟化技术。

在尚未采用虚拟化管理配合NetApp架构之前,继茂一台服务器的资源(处理器和内存)使用率通常低于50%。再加上每台服务器操作系统和应用程序的备份需要经由网络执行,既占用网络带宽,也相当耗时。如今,将Citrix 虚拟化管理与NetApp存储与数据管理解决方案存储系统架构结合后,情况大为改观。

启用新架构后,继茂橡胶把同一平台版本的操作系统挂在同一个NetApp的卷下,并利用重复数据删除(Deduplication) 技术,节省的存储空间高达90%。

张局财表示:“重复数据删除技术让实际数据量显著下降,空间释放率有40%。这个结果将让新投资的存储设备足以应付更长时间的数据量增长需求。”

目前,继茂橡胶计划在2009年中之后也把操作系统转移到NetApp存储与数据管理解决方案的存储系统,届时继茂橡胶的所有IT基础设施将统一在单一的存储环境内,以发挥投资的最大效益。

客户价值

软件特色,创意无限

张局财对NetApp给了高度的评价。他表示:“我们使用NetApp存储与数据管理解决方案的经验是很积极、愉快的。不仅NetApp平台上的SAP系统运行得很好,而且使用者也能共享所有程序与数据,执行性能满意,管理又轻松。”

NetApp存储与数据管理解决方案紧密支持SAP对存储整合、备份恢复、灾难复原的要求,也能从mySAPTM ERP、SAP NetWeaver® 和mySAP Business Suite等系统高效率存取数据文件。

现在,IT人员可以执行日常文件系统与特定程序的在线备份,特别是用来支持SAP系统的关键Oracle数据库,以确保更新数据正确无误。

由于NetApp操作系统里的Snapshot技术只会复制修改过的文件,因此在线备份工作变得既快速又透明。举例来说,500GB的SAP数据量,备份只要4分钟,还原20分钟,如果还是沿用传统磁带备份的话,企业的时间、金钱花费早已不堪重负了。

此外,继茂IT人员还发现Snapshot技术的其它好处。一旦SAP生产系统上的Oracle数据库升级或是变动,在启动前,他们就能简单又迅速地利用Snapshot备份来保护。倘若升级过程有了闪失,数据库只要几秒钟就能恢复到初始状态,这在过去可是要花上几小时才能完工。

至于SnapRestore的快速复原能力,则提供了另一种企业数据可用性的层次。小规模的数据意外事件,例如误删文件或是无法读取的文件都能通过Snapshot备份快速修复。

“NetApp存储与数据管理解决方案的核心软件相当出色。” 张局财接着指出:“既然把它当作软件,要怎样发挥应用,就看数据管理者的创意思考了。” 例如,把 SAP的数据放到NetApp系统里,正是继茂橡胶的创举之一。

因为数据管理软件功能丰富,继茂橡胶的IT管理人员能够自由地迁移、复制数据,甚至快速建立一个应用开发环境,而不需要再求助ERP厂商。张局财指出:“这种自由度对我们很重要。除了能够实质节省外包服务成本之外,还让新应用能够快速启动,提升企业运营的效率。”

此外,NetApp珍惜客户数据的敬业态度和强大的技术支持能力与效率也让继茂感受深刻。张局财副经理肯定地总结道:“有了NetApp存储与数据管理解决方案,数据管理已变成是一种享受,再也不是可怕的灾难了。”

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标签:大数据 混合云 数据保护 云存储 服务器虚拟化 

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